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Formas de pago

 

El pago se efectuará mediante tarjeta de crédito VISA y MasterCard.

Plazo de devolución


El plazo de entrega será de 15 días a partir de la recepción del artículo.

El producto debe estar sin utilizar y en perfectas condiciones, con su etiqueta y ticket de compra original. Conforme a las excepciones no se realizarán cambios de bisutería y complementos tales como gafas de sol.

Una vez recibida la mercancía y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente, desde la recepción de la mercancía devuelta. Los gastos de envío de entrega (si los hubiera) y/o devolución serán a cargo del cliente.

Si el articulo estuviera roto o dañado por tema de fabricación se realizará el abono íntegro del importe tanto de la prenda como de los gastos de envío.

 

Procedimiento

 

Para realizar tu devolución, se enviará un email a devoluciones@coolhuntershop.es con:

1. Foto de ticket de compra o número de ticket.
2. Número de teléfono.
3. Motivo de la devolución.

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Si te resulta más cómodo nosotras podemos recoger tu pedido devuelto en casa, el coste será de 6 euros que se descontarán del abono del producto, si el cambio es por otra talla se abonará elgasto de envío mediante transferencia bancaria.

Los envíos se realizaran con CORREOS o MRW